Ulta elkötelezte magát az Ultimate Beauty Crime

Az új pert vádolják, hogy Ulta újratelepített termékeket adjon vissza. Azt is állítja, hogy a termékek „szennyeződést, betegséget okozó kórokozókat és más mocskos anyagokat” tartalmaztak, mivel korábban használták őket.

Ulta egy országos szépségüzlet, és tűz alatt állnak, hogy új termékeket adjanak vissza. A Cook County-ban, Illinois-ban benyújtott osztályjáték megfelel az áruház újracsomagolásának, így az ügyfelek újból megjelentek, majd visszahelyezték őket az eladási polcokon. Azok a vásárlók, akik ezeket a termékeket vásárolták, nem tudnák, hogy korábban használják őket.

Egy új peres eljárás azt állítja, hogy Ulta Beauty használta, visszaadta a sminket a boltok polcain, és új termékeket értékesített. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ajplus) 2018. február 13.

Ha ez nem elég rossz, rosszabbodik a szépséglánc. A keresetlevelek alkalmazottai csak bizonyos kvótát engedtek vissza a visszaküldött tételekre. A kvóta teljesítése után minden terméket újra kell csomagolni, hogy újra eladhassák. A szinte mindig a polcokon visszahelyezett tárgyak közé tartozik a sampon, az alapítvány és a szempillaspirál. Ezeket az elemeket azért választották, mert nehéz megmondani, ha rájuk nézzük, ha korábban használják őket.

Mostantól a peres eljárás csak az Illinois-i Ulta üzletek számára szól. Az Egyesült Államokban összesen 1058 üzlet van. Azonban, ha az Illinois-i perben az áruház ellen folyik, a vállalat más államokban is több pert indíthat. Ulta szóvivője tagadta az összes állítást.

"A politika nem teszi lehetővé a felhasznált termékek viszonteladását. Tisztában vagyunk a pert, és erőteljesen meg akarjuk védeni az állításokat. Az Ulta Beauty vendégek egészsége és biztonsága kiemelt fontosságú, és minden alkalommal igyekszünk következetesen optimális élményt nyújtani vásárolnak velünk, ”mondta a szépséglánc egy hivatalos nyilatkozatban a sajtónak.

Tehát voltam az ULTA munkatársa, és amikor egy ügyfél visszajuttat egy terméket, a vezetők azt mondták, hogy újracsomagolják / újra lezárják az elemet, és visszahelyezték a polcra.

- fatinamxo (@fatinamxo) 2018. január 10.

Meghan DeVries, egy Chicago-i rezidens és az Ulta ügyfele volt az első, aki pert indított a márka ellen. Azonban a múlt hónapban jelentést tettek arról, hogy a vállalat a használt termékeket viszonteladói a közösségi médiában. A Twitter felrobbant az Ulta elleni vádakkal és a fogyasztók figyelmeztetésével, hogy távol maradjanak a szépséglánctól.

Az Ulta kozmetikumok és szépséglánc komoly peres ügyekkel szembesül, amely vádolja a céget a használt vagy visszaadott termékek újbóli értékesítéséről. Mit gondolsz a perről? Volt már olyan tapasztalata, hogy egy Ulta-nál vásárolt elemet használták?