Állítsa le az életben a zűrzavart!

A durva emberek csak kis golyók a boldogtalanságból, amelyek a bőrbe kerülnek. Nem kell a céljuknak lennie, így itt van, hogyan kell kezelni a durva embereket.

A pszichológiában van egy kifejezés, amit transzfernek nevezünk. Ez az, amikor igazán szégyenérzetet érez valamire, és valamire vagy valaki másra tolja ki. Sokan ebben a világban nagyon boldogtalanul járnak a földön, némelyek okkal, némelyik nélkül, de bizonyos ponton a nyomorúságuk célpontja lehet. Ezért kell tudni, hogyan kell kezelni a durva embereket.

A kulcs nem az, hogy személyesen - könnyebben mondjuk, mint az. És ha Ön ügyfélszolgálati vagy szolgáltatási szektorban dolgozik, a durvaság mértéke, amelyre ki lehet küzdeni, túlnyomó. Ahelyett, hogy átadta volna a jelvényt, van néhány trükk, hogy elmúljunk a nonszenszektől, és hatékonyan kezeljék a durva embereket.

Néhány taktikája zavarba ejtheti őket; mások elkapják őket. De az egyetlen dolog, ami döntő fontosságú, függetlenül attól, hogy melyik módszert használja, hogy megvédje magát. Vannak olyan vezetők vagy irodai emberek is, akiket minden nap lát, és szeretné elkerülni, de nem tudod. Ne feledje tehát, hogy bárki is vagy, vagy mit csinálsz az életért, senkinek nincs joga lépni veled, vagy örökre tönkretenni a napját.

Hogyan kezeljük a durva embereket: 8 dolog, amit tudnod kell

Ha fáradt vagy, hogy valaki lyukasztó táska, itt van 8 módja annak, hogy hogyan kell kezelni a durva embereket, levenni őket a hátadról, vagy akár rájuk is, hogy ragyogják a kivetítő fényüket valaki másnak.

# 1 Hívja ki a zsarnokot

A durva embereket többnyire két dolog irányítja: boldogtalanság és féltékenység. Ha valaki durva lenne veled, akkor az esélye, hogy vagy úgy érzik, hogy elég szép vagy ahhoz, hogy befogadd, vagy féltékenyek vagyunk valamire, amit rendelkezel. Bár nem könnyű kezelni, ha rettenetesek, álljatok magasra és adjátok vissza.

Semmi nem veszi fel a zaklatást, mint azt mutatja, hogy az izmok is vannak. Lehet, hogy együtt kell dolgoznia velük, vagy akár velük együtt, de érdemes tiszteletben tartani, ezért ki kell hívnod őket, amikor durvaak.

# 2 Tegye őket tisztában a betegségükkel

Egy másik tanács, hogy hogyan kell kezelni a durva embereket, hogy szem előtt tartsuk, hogy néhány embernek fogalma sincs arról, hogy még durvaak is. Nem annyira ésszerűtlen azt gondolni, hogy szüleik soha nem tanították meg nekik azt a kifejezést, hogy „ha nem mondhatsz semmit szépen, ne mondj semmit.” Ha rosszindulatúak, ha észrevételeket tesznek szűrő nélkül, akkor rendben van kérdezd meg tőlük, hogy tudják-e, hogy amit mondanak, támadó.

Nem kell agresszívak lenni velük szemben - csak egy egyszerű, „tudtad, hogy tényleg fájt és durva volt?” Elég lehet ahhoz, hogy megállítsák őket a számukban, és kétszer gondolkodjanak, amikor beszélnek veled. Ne tegyük azt a feltevést, hogy a durva embereknek bármilyen ötlete van, hogy durvaak; talán csak társadalmilag nem tudtak.

# 3 Legyen túl kedves a szarkazmus pontjához

Ha valaki igazán durva, akkor néha a legjobb dolog az, hogy kedvességgel válaszoljon. Ez nem fog működni valakinek, aki még nem tudja, hogy szerencsétlen teremtmény. De ha nem más, vicces lesz látni a válaszukat.

Amikor valaki durva az Ön számára a munkahelyen, oly túlságosan kedves és befogadja, hogy elkapja őket az őrből és visszahozza őket egy kicsit. Gyakran előfordul, hogy a durva emberek igazolják a durvaságukat azzal, hogy életüket kifogásolják maguknak, és azt gondolják, hogy mindenki a világon durva..

Mutassa meg nekik, hogy ez nem így van, ha nem táplálod be a rákot, amit lehet. Mosoly, nem számít, mennyire kellemetlenek lehetnek, adjanak be, amit akarnak, és túlságosan boldogok legyenek. Ez lehet a katalizátor, hogy a szörnyű önmagukat a szélére tegye.

# 4 Ne ismerje el

Egy igazán nagyszerű módja annak, hogy hogyan kell megbirkózni a durva emberekkel, hogy egyszerűen figyelmen kívül hagyjuk. Ha valaki durva lenni veled, egyszerűen mondd el nekik, hogy nem tudnak veled beszélni, ahogyan cselekednek. Képzeld el, hogyan lett volna a dolgok, ha az íróasztal mögötti vontatóhajó-munkás Britt McHenryt kéri. Ha még nem láttad a zsarnokságát, a Google-t - meg fog lepődni.

Lehet, hogy az Ön feladata az ügyfelekkel való foglalkozás, de az az elképzelés, hogy az ügyfél mindig igaza van, nem terjed ki arra, hogy megengedhessék, hogy visszaéljenek, vagy úgy érzi, hogy kevesebbet érzel. Ha valaki durva, akkor joga van sétálni, vagy azt mondja, hogy egyszerűen elutasítja, hogy kezeljék az ilyen megvetést.

Nem kapsz fizetett bántalmazást. És durva emberek, függetlenül attól, hogy mennyire keményen próbálkoznak, nem akarok elégedettek vagy elégedettek lenni - szeretnék átadni a boldogtalanságot rád, így ne hagyd, hogy.

# 5 Beszéljen egy felsővezetővel

Az irodahely nem egy aréna, amellyel valaki beszélhet, de vannak olyan idők, amikor egy munkatársa vagy vezetője majdnem lehetetlenné teszi munkáját. Ha problémái vannak valakivel, aki folyamatosan zaklatja magát, rosszul érzi magát, vagy tisztelettel nem bánik veled, akkor joga van menni és elmondani egy felsőbbrendű személynek a személyiség konfliktusáról.

Győződjön meg róla, hogy amikor a főnöke felé megy, nem hívja fel a hívó neveket vagy a gyerekeseket úgy, hogy megismételte mindazt, amit mondott. Egyszerűen mondd el nekik, hogy úgy gondolod, hogy van egy személyiség konfliktus, amely elutasítja azon képességedet, hogy hatékonyan tudsz dolgozni azon személy mellett, aki annyira bántalmaz.

A szívedben tudod, hogy nem tudod tovább dolgozni a dolgok útján, és ha nem mondasz valamit, az esélye, hogy nem tudod előrelépni a karrierddel, és nem fogsz összpontosítani azokra a dolgokra, amelyekre szükséged van.

# 6 Állj meg, hogy kérdezd meg őket, ha tettél valamit, hogy megbántod őket

Vannak alkalmak, amikor okok miatt durvaak. Néha nem vagyunk tisztában azzal, hogy hogyan hatunk az emberekre. Például, talán a múltban tettél valamit, hogy megsebesítse érzéseit, vagy rosszul dörzsölje őket. Ha ez igaz, akkor valószínű, hogy negatív benyomást keltenek téged és vissza akarnak bántani.

Ha észreveszed, hogy ők csak durvaak vagyak, vigyük félre őket, és kérdezd meg tőlük, hogy tettél valamit, ami miatt nem tetszett neked. Nem csak azt fogja fogni őket, hogy őrködjenek, de azt is tudatában lesznek, hogy már nem fognak vele együtt szállni.

A legjobb eset az, hogy tájékoztatják Önt arról, hogy mit tehetnek - vagy tettek -, hogy ilyen gyenge kapcsolatot alakítsanak ki a kettő között. Miután kinyitotta a nyílt, nem csak az ellenségeskedés megáll, akkor valóban megteremtheti az elmék találkozását. Ez egy igazán fontos szempont a durva emberek kezelésére.

# 7 Kérdezd meg őket vacsorára

Tudom, hogy most azt gondolod, hogy "OMG komoly?" Igen, nagyon komoly vagyok. Ha van munkatársa, aki semmi más, mint durva, talán kihozhatja őket a környezetéből, és megismerkedhet velük. Ha egy irodaterületben az emberek bizonytalanok, leértékelődnek, vagy valamilyen oknál fogva a vállukon chipet kapnak, néha segíti őket a negatív környezetből való eltávolításban.

Akkor talán felfedezheti, hogy miért viselkednek úgy, ahogy vannak. Lehet, hogy úgy érzik, úgy érzik, mintha mindenki rosszul bánna velük és durva lenne. Néha az emberek bizonyos előfeltevések szerint reagálnak arról, hogy mi történik körülöttük. Vagy talán rosszul kezelik őket. Ha ebédre vagy vacsorára vitte őket, akkor csak megtudhatja, mi az.

# 8 Maradj távol tőlük

Ha minden más meghibásodik, akkor az egyetlen módja annak, hogy megbirkózzunk egy durva emberrel, akinek az a célja, hogy így maradjon. Ha tudod, hogy az a nő, aki minden reggel a lattehoz jön, mondani fog valamit, ami felborít téged, és reggel 9: 00-tól 9: 15-ig jön, megtörni az idő alatt.

Persze, a rohanás ritkán a válasz. De ebben az esetben ez csak lehet. Nincs szégyen futás és elrejtés az emberek, akik nem lehet indokolni, és akik az üzleti romja a napot. Ha a következő fülkében dolgoznak, kérjék, hogy mozogjanak. Ha munkájuk után a bárban lógnak, próbáljon ki egy másik sávot.

Nem mindig könnyű megtanulni, hogyan kell kezelni a durva embereket. De tartsd észben, hogy néhány ember annyira nyomorúságos, hogy valóban nyomorultak. Senkinek nincs joga, hogy úgy érzi, kevesebb mint. És egyszerűen nem engedheted meg, hogy valaki eljuttassa az érzéseit.

Nem kell durvaságot venni valakitől; ez nem része a munkádnak vagy a személyes felelősségednek, hogy valaki lyukasztózsák legyen. Ha érettséggel, kegyelemmel és bizalommal kezeled, akkor bármely zaklatott vagy durva személyt le lehet venni - vagy legalábbis - örökre el kell kerülni. Végül a durva emberek nagyon boldogtalan emberek. Ha elégedettek lennének a környezetükkel és magukkal, nem érezték volna szükségüket arra, hogy mások úgy érezzék, hogy ilyen rohadt szar.

A legjobb dolog, amit megtehetsz, hogy hagyja abba a dolgot, és amikor vége van, kárhoztassa őket. Ez a legjobb lecke, amit megtudhat arról, hogyan kell kezelni a durva embereket.