12 Ok A Jay Z árapálya keményen megy

46 éves Jay Z, valódi neve Shawn Carter, soha nem tett rossz lépést a karrierje során. Az elmúlt néhány évtizedben 650 millió dolláros személyes vagyont szerzett, és a világ egyik leginkább pénzügyileg sikeres hip-hop művészévé vált. A Brooklyn született üzletember több mint 100 millió rekordot adott el és 21 Grammy-t vitt haza. Aztán 2014 márciusában a TIDAL zenei streaming webhelyet vásárolt, és a dolgok éles fordulatot vettek a legrosszabbra.

A "TIDAL ítélve" gyors Google-keresés több tonna cikket hoz létre online, amelyek elutasítják a zenei streaming szolgáltatást. Szóval mi történt rosszul? Csak néhány hónappal azután, hogy egy csillagcsíkos "#TIDALForAll" elindításra került sor, a vezetők kijöttek, problémák merültek fel az ügyfélszolgálattal, a termékhibákkal és még jogi kérdésekkel is. Mindez csak egy év TIDAL után. Itt nézzük meg, hogy ez a szolgáltatás miért keményen flopálhat.

12 felhasználó indul Sue-ra

Február 15-én, a Kanye West albuma után Pablo élete megjelent a TIDAL-on, Kanye tweetelt: "Az én albumom soha nem lesz soha az Apple-en. És soha nem lesz eladásra ... Csak akkor kaphatod meg az árapályon." A rajongó, aki csak a Kanye exkluzív albumához csatlakozott, a streaming-szolgáltatást kezdeményezte San Francisco szövetségi bíróságán, amelyben azt állította, hogy a TIDAL csalárd állításokat tett, csak azért, hogy az emberek feliratkozzanak. Pablo élete mindössze két hónappal a Kanye tweetje után Spotify-n és iTunes-on elérhetővé tették.

A felperes, Justin Baker-Rhett kijelentette, hogy a kizárólagosságra vonatkozó állítás csak egy olyan lépés, hogy több millió előfizetőt adjon hozzá a TIDAL szolgáltatáshoz. Jay Edelson ügyvédje elmondta A Telegraph, "Nem lehet becsapni az embereket arra, hogy pénzt fizessenek és személyes adatot adjanak fel, csak azért, mert a vállalat küzd." A Pablo "több mint 250 millió alkalommal közvetítették a kiadástól számított 10 napon belül." Az árapály nem válaszolt az e-mail kérésekre.

11 Nincs olyan sok előfizető, aki eredetileg gondolta 

Még Jay Z keménytáblát játszik a perekben - jelenleg keresetet indít a TIDAL szolgáltatás korábbi tulajdonosai ellen, mivel azt állítja, hogy felemelte az előfizetők számát, hogy megvásárolja. A norvég sajtó arról számolt be, hogy 15 millió dolláros kártérítést keresett a skandináv cég Aspiro-tól, aki eredetileg 56 millió dollárért vásárolta meg a céget tavaly.

A TIDAL a következő nyilatkozatot küldte az USA-nak: "A TIDAL irányítása és a saját ellenőrzés elvégzése után világossá vált, hogy az előfizetők teljes száma jóval az előbbi tulajdonosok által bejelentett 540 ezer alatt maradt. Jogi közleményt szolgáltatott az értékesítésben részt vevő feleknek, bár nem tudunk további megjegyzéseket megosztani az aktív bírósági eljárás során, de büszkék vagyunk a sikerre, és továbbra is összpontosítunk arra, hogy a művészek és a rajongók számára a legjobb tapasztalatokat nyújtsuk. " Tudod, hogy rossz terméket vásároltál, amikor megpróbálod beperelni a céget, aki azt eladta neked.

10 Az indítás csak… furcsa volt

Mikor tavaly márciusban a TIDAL-nak nagy csillagcsillagú dobása volt - az eredmény jó… csak furcsa volt. Jay Z Beyonce, Kanye West, Madonna, Chris Martin, Rihanna, Nicki Minaj, Arcade Fire, Jack White és Daft Punk. Ezután minden csillag felemelkedett egy dobogóra, hogy engedelmeskedjen a TIDAL-nak. Hamarosan Beyonce után Kanye, Rihanna, Madonna majd megfordult a Twitter számlájukon, a színes türkiz és a TIDAL hivatalosan is egy dolog.

Az Alicia Keys ezután hozzáadta a bizarr alkalmat azáltal, hogy egy prédikáló beszédet adott a sajtónak. Ő prédikált: „Összegyűjtöttünk… egy hangon az egységben abban a reményben, hogy ma egy újabb pillanat lesz az időben, egy olyan pillanatban, amely örökre megváltoztatja a zene történetét. Küldetésünk túlmutat a kereskedelemen, túlmutat Szándékunk az, hogy megőrizzük a zene fontosságát életünkben. Ezt kapjuk - pénzt akarunk.

9 Több a művészeknél, mint a felhasználóknál

A bevezetés másik problémája az volt, hogy a középpontban inkább a hírességek nevei voltak, akik jelen voltak, mint a tényleges technikai oldalon. Ez talán a kezdeti jelei annak, hogy a TIDAL mindig a művészeket a ténylegesen fizető felhasználók előtt fogja elhelyezni. A teljes üzleti modellt úgy alakították ki, hogy a már több milliomosos művészek zsebeit vonzza a nem aláírt vagy közelgő cselekedetek helyett..

Jay-Z kezdetben úgy gondolta, hogy a TIDAL elindítása ezzel a sok híresség-jóváhagyással azt eredményezné, hogy a felhasználók a szolgáltatást igénybe vehetik. Ez a terv sikertelen volt, amikor az emberek nem hajlandók elhinni, hogy Madonna és Coldplay Chris Martin szerelmesei nem voltak készpénzben.

8 felhasználó túl drága

A hivatalos TIDAL webhely szerint a költség 9,99 dollár vagy 19,99 $ havonta. "Mindkét díjszint ugyanazzal a hozzáféréssel rendelkezik az exkluzív tartalmakhoz és tapasztalatokhoz, és a 19,99 dolláros szint a nagyszerű hangzás előnye." A Spotify-val ellentétben a TIDAL nem kínál ingyenes hallgatási platformot.

Lily Allen tavaly bírálta a TIDAL-t, amikor tavaly panaszkodott: "Annyira szeretem Jay Z-t, de az árapály drága, mint a többi tökéletesen támogatott streaming-szolgáltatáshoz. vissza a kalóz oldalakra a drove-ekben, amelyek a torrent oldalakra küldenek forgalmat. "

7 A kizárólagosság a kalózkodás eredményét eredményezi 

Amikor Kanye West bejelentette, hogy az albumát Pablo élete egy TIDAL exkluzív lesz, és nem lesz elérhető az iTunes-ban történő értékesítésre (egy olyan nyilatkozat, amely később hazugságnak bizonyult), az első héten a kalózkodási oldalakon albumát letöltő felhasználók körülbelül félmillió jelet tettek ki. Alapján TorrentFreak, "A becslések szerint 500 000 ember már kalózkodott a TLOP-hoz, és ez a szám csak növekedni fog."

Az Amerikai Egyesült Államok Rögzítőipar Szövetsége (RIAA) éjjel-nappal dolgozik, hogy megszüntesse a megtalált kalózkodási hivatkozásokat, de az eltávolított linkek ugyanolyan gyorsan cserélhetők ki újakkal. A kalózkodás elleni hosszú háborúban az exkluzív jogok valóban nem segítenek a kérdésben.

6 Senki nem kérte a veszteségmentes hangot 

A TIDAL Lossless minősége 1411 kilobit / másodperc (Kbps), a Spotify 320 Kb / s és az iTunes 256 Kbps-os teljesítményéhez képest. Melyik jó - de a felhasználók meg tudják mondani a különbséget? Chris Ziegler írta A perem: "Jó 10 vagy 15 vakpróbát végeztem barátokkal és munkatársaimmal a Spotify legmagasabb színvonalú adatfolyamának, 320 Kbps-nak a Tidal FLAC-jával szemben. üzlet."

Ez egy lenyűgöző eredmény - azonban ha 100 felhasználót kérdeztek meg arról, hogy mennyire értékelik a veszteségmentes hangot elsődlegesen a zenei streaming oldalak összehasonlításakor - valószínűleg nem lenne ilyen nagy dolog a döntésükben. A veszteségmentes hanghullámon való lovaglás, amint a TIDAL kezdetben a marketingkampányával történt, nem bizonyult elég erősnek ahhoz, hogy több előfizetőt húzhasson.

5 Az árapály azonnali sikert kíván

A Spotify 2008 óta működik, és 75 millió felhasználója ellenére - mindössze 20% -uk fizet a szolgáltatásért. A vállalat bevételeinek 70% -át a művészeknek is kifizeti, mielőtt még a saját munkatársaik megfizetését, vagy a globális marketingkampányok és a drága fejlesztési projektek megmaradását is megfontolhatják. A TIDAL úgy véli, hogy ugyanazt az üzleti modellt tudják működtetni, és a fizető művészek majdnem megháromszorozzák az arányt.

A TIDAL a tavalyi bevezetése óta nem tudott állandó pozíciót tartani az alkalmazás diagramjaiban. Az indulás után az ingyenes alkalmazás letöltési táblázatot a 20. szám alatt, majd csak egy hónappal később 700-ra állt. Jelenleg a Beyonce exkluzív limonádé és a Kanye West köszönhetően szerényen ül a 37-es helyen..

4 Csak nem tudják megverni a versenyt

Amikor a versenyt verte, a Spotify gyakorlatilag verhetetlen streaming katalógusával rendelkezik, és az iTunes 15 éves fejét kezdi elnyerni. A Spotify megtartja a felhasználókat abban, hogy naponta mintegy 20.000 műsorszámot adjanak a katalógusukhoz, és jelenleg 58 országban működnek világszerte. A siker kulcsa, hogy mindig folyamatosan frissítsék.

A Spotify vezérigazgatója, David Ek nem tűnt túl aggódónak, amikor a TIDAL elindítása után minden nagy híresség neve kékre váltott - profilját zöldre változtatta, hogy elrejtse a marketing kampányt. Ez azt jelenti, hogy Jay-Z készen áll a harcra, közeli barátja és előadója, NE-Yo Hirdetőtábla magazin, "Jay Z tudja, mi a játék mindhárom oldaláról: ő író, ő egy művész, és ő is végrehajtó. Ő ismeri a harcokat, ő maga harcolta őket."

3 Az ügyfélszolgálat elég sokkoló 

A korábbi TIDAL felhasználók egy sor panaszt nyújtottak be, akik még mindig 19,99 USD-t fizettek a szolgáltatás törlése után. A TIDAL elküldte az ügyfeleknek egy e-mailt, amely arról tájékoztatta, hogy sajnálatát fejezi ki a hiba miatt. Kiváló ügyfélszolgálat, ugye? Nos, a TIDAL-nek nem kellett volna további díjat fizetnie az ügyfeleknek a három hónapos próba után, amelyről azt kellett volna bocsánatot kérniük.

Chris Welch írta A perem, "Hibák történnek, de ez az" ajándék " igazán rosszul dörzsöl engem. Majdnem úgy tűnik, mint egy szándékos próbálkozás, hogy visszavonuljon mindenkinek, aki megpróbálta TIDAL-t, és végül megmentette a Spotify, az Apple Music, a Google Play Zene vagy más streaming opciót. "

A TIDAL vezetői Vania Schlogel egy utolsó próbálkozáson próbálta megpróbálni az előfizetőket, és azt állította, hogy Jay Z és más zenészek személyesen csengik a rajongókat, hogy köszönetet mondjanak a TIDAL használatáért. A Schlogel szerint egy felhasználó megjegyezte: "Ez a legjobb ügyfélszolgálati hívás, amit valaha kaptam!" Még mindig meg kell határozni, hogy ez valóban megtörtént-e, vagy csak egy marketingkedveltség volt.

2 A sajtó szeretem az árapály gyűlöletét

A hivatalos elindítása után Josh Constine Tech Crunch a címmel futott: "Miért ítélték meg a Jay-Z zenei alkalmazás árapálya hangjait." Gawker Sam Biddle író elmondta: "Csak néhány perccel ezelőtt, az egész zenei ipar egy színpadon állt a kollektív megjelenítésben, hogy mennyire gazdag és érintetlen." Egy személyzet írója Bossip "Tegnap Jay Z a gazdag zenei barátaival együtt jött, hogy jelentkezzen be, hogy új streaming szolgáltatást indítson a Spotify szerelmeseivel versenyezni. Lényegében Jay és a vállalat arra kér minket, hogy segítsük a zsebüket a szívünk kedvességétől és a vágy, hogy gazdagabbá váljanak, az egész fiaco megragadta a pénzt, és a kétségbeesés és a próbatétel iránti elkötelezettség.

Ez volt az első árnyékárnyalat, amelyet a streaming oldalon dobtak. Jay-Z megkapta a Twitterét, hogy panaszkodjon arról, hogy a sajtó „kenet kampányokat” használ neki, mert híres. Valószínűbb azonban, hogy ők nem lenyűgözik a "hírességek első" marketing kampányától, a rosszindulatú fizetési tervektől vagy a korábban ígért kizárólagosságok hiányától..

1 Nem tudnak túlélni egyedül

A TIDAL üzleti terve attól függ, hogy a felhasználók mennyire magasak a feliratkozáskor. Amikor Beyonce hatodik stúdióalbuma Limonádé 24 órával megjelent a TIDAL-en, mielőtt elérhető volt az iTunes-on, a hard hard Beyhive rajongók megragadták az előfizetéseiket, és a TIDAL az ingyenes app-térképek első 5-ös pozíciójába rakódott. Vannak mások, akik úgy gondolták, hogy egy 9,99 dolláros havi díj egy kicsit ostoba volt, mivel a következő napon 8 dollárt tudtak fizetni, és tulajdonképpen a teljes albumot birtokolják.

Alex Cranz írt egy cikket Gizmodo "Nem is Kanye megmentheti az árapályt" címet, és megállapította, hogy a TIDAL népszerűsége csak 24–48 órával a legmagasabb az exkluzív kiadás után. hogy ezek a felhasználók valóban maradjanak.