15 Furcsa szabályok Cél az alkalmazottaknak
Két nagy kiegyenlítő van Amerikában. A repülőtér és a Target. Az emberek az élet minden területéről vásárolnak a Target-nél, és a cég nagyszerű munkát végez a luxus és a Walmart között. Tiszta és reprezentatív, de elérhető és megfizethető. Ez mindenütt van, és mindenhatója az amerikai vállalati kultúra szerves részét képezi. Közel 350.000 alkalmazottal büszkélkedhet, a Target egy hatalmas cég. Ahogy a vállalatokra jellemző, az alkalmazottak kultúrája elég hasonló az üzletek között. Ez azt jelenti, hogy egy Los Angeles-i munkavállalónak sok közös tapasztalata van egy alkalmazottal, Gary-ben, Indiana-ban. Mert annyi különböző ember jön a Target-be, hogy a munkavállalóknak garantáltan vannak vad történeteik a cégükkel töltött idejükről. Nagyon sok a súlya az ismerős vörös-ing-khakis mögött, amit túlságosan ismerünk. A leginkább a célcélú ügyfelek nem látják a gondos tervezést, amely a tapasztalat megteremtésében és a munkavállalók kiskereskedelmi és vállalati szintű befolyásolásában megy végbe.
Ezek a 15 színfalak mögötti szabályok és titkok, amelyeket a Célcsoport tagjai tanúsíthatnak. Míg nem mindenkinek esélye lesz az alligátorokkal és a Beyoncé-vel foglalkozni, ezek közül némelyik a munkavállalói tapasztalatok színtere. Melyik a legmeglepőbb?
15 Míg a Beyonce meglepheti az alkalmazottakat a célponton, azok, akik felveszik a kockáztatás veszélyét
Beyoncé, béke legyen rajta, üzletek a Targeten, mint mindannyiunk. Nyilvánvaló, hogy nem csinálja gyakran, mert minden alkalommal, amikor csinál, akkor a hírekhez jut. Mégis, tudja, mi az, ami a fluoreszkáló pálya fényei alatt van, és a fejét átjárja a tiszta folyosókba, és átfúj egy kosár ajkakbalzsamokat. Hogyan kell a Target alkalmazottai foglalkozni a híresség ügyfeleivel?
Kérelmesen kérje meg a paparazit, hogy hagyja el és maradjon ki Bey útjából. A legfontosabb: nincs fotó.
Ne is gondolj rá. Ne vegyen magának egy selfie-t, ne tegye meg ezt a cikket, ne tegye meg a grammért. Eons, amikor Beyoncé a Bergdorf Goodman-nál vásárolt, egy alkalmazott felvette a fotót, és közzétette a Twitteren. Beyoncé panaszkodott, és a munkavállaló lőtt. Annak ellenére, hogy keménynek tűnik, a magánélet tiszteletben tartása nem túl sokat kér.
14 Néhány célvezető megkérdezi az alkalmazottakat, hogy korán 5 perces órát vegyenek fel, és későn jelenik meg az időben
Nyilvánvaló, hogy néhány munkavállaló annyira gyűlöli munkájukat, hogy létrehozott egy honlapot. Ők fizették az URL-t, a tárhelyet, mindezt. A munkavállalók közül az egyik leggyakoribb panasz az „5 perces szabály” végrehajtása, amellyel az 5 percnél hosszabb késedelem írást jelent. Bizonyos helyszínek elég szigorúak ahhoz, hogy az alkalmazottak a megkezdett időpontban az állomásokon tartózkodjanak, ami azt jelenti, hogy a munkavállalóknak időben kell dolgozniuk ahhoz, hogy időben indulhassanak.
Ez azt jelenti, hogy ha 8:00 órakor a pénztárgépen kell lennie, akkor későn lesz megjelölve, ha az órát a műszakban 8: 02-kor, és ez lehet a coaching és a felmondás alapja..
Az ilyen nagyvállalatok aprólékos menetrend szerint működnek, ahol az időzítés automatizált, és még egy kis eltérés is ellensúlyozhatja a rendszert. A piros póló elhelyezése sok felelősséggel jár.
13 Az Irma hurrikán után vízzel, váltakozó árammal vagy villamos energiával szemben dolgozni kell
Amikor az Irma hurrikán 2017 nyarán Amerikában fújt, 65 milliárd dolláros károkat és 134 halálesetet okozott. Az egyik alkalmazott online csatlakozott ahhoz, hogy megszüntesse Irma követését, a helyüket azonnal megnyitották, annak ellenére, hogy nincs áram vagy légkondicionálás.
A generátorokat a regiszterek és bizonyos fények áramellátására használták, és a legtöbb ügyfél vásárolt dolgokat az otthonuk károsodásának javítására.
Uh, yikes. Sokan talán ismerik a Waffle House Indexet, a FEMA által alkalmazott károsodások informális rendszerét, hogy meghatározzák az érintett területek vészhelyzetét, látva, hogy a Waffle House éttermek zárva vannak-e. Egy interjú szerint a Wall Street Journal, "Ha odaérsz, és a Waffle House zárva van? Ez tényleg rossz. Ez az, amikor megysz dolgozni." Úgy tűnik, a Target ugyanazon a szabványon tartható.
12 menedzser hívja meg a szüneteket "Találkozók" és fizet, miközben rendszeres alkalmazottak nem
Míg az alacsony és a szezonális alkalmazottak a késés miatt megszüntethetők, a késedelmes eszközöktől függetlenül, a bérszámfejtési rendszerhez való hozzáférést biztosító vezetői és felsőfokú alkalmazottak gyakran időrablással vádolják azáltal, hogy szünetük alatt nem jár le. A legtöbb munkahely, amely óránként tanácsot ad az alkalmazottaknak, hogy étkezéstől induljon ki, így nem fogják kompenzálni a munkaidő eltöltését. Az egyik módja annak, hogy a menedzserek ezen a területen dolgozhatnak, az ebédszünetek találkozókként való megjelölése.
Bár tisztességtelen, ez olyan helyeken is működhet, ahol a felső vezetés a jigen van.
A bérszámfejtési rendszer visszaélése etikátlan, de ez egy gyakori gyakorlat sok munkahelyen. Reméljük, hogy az elkövetőknek nem kell szenvedniük a szégyen sétáját az idő lopásért.
11 Munkavállalóknak szükségtelen feladatok és elismerések vannak az üzlet megalkotásához
Az öregkori mondás: „Ha van ideje, hogy támaszkodjon, ideje megtisztítani”, el kell indítania a riasztást. Ugyanebben az értelemben a tanárok figyelmét arra, hogy ne adjanak felesleges munkát a tanulóknak, hogy elfoglalják őket, sok vállalat próbál profitálni a leállásból, ha az alkalmazottak haszontalan vagy értelmetlen feladatokat látnak el, hogy megtartsák őket. Egyes Target alkalmazottak számára a felesleges feladatok megakadályozása megakadályozza számukra, hogy olyan munkát végezzenek, amely fontosnak tekinthető, mint a bolt tisztasága. E munkavállaló számára úgy tűnik, hogy küzdenek egy vezetővel, aki ellenőrzési kérdésekkel rendelkezik,
"De nem. Kiabáltam, hogy vegye fel a papírt a cipőfülkékről a padlóról. Megtámadtam, hogy időt szenteltem annak biztosítására, hogy a dolgok valójában ott legyenek.
A munkavállaló azt is mondta, hogy új munkát keres.
10 részmunkaidős és szezonális alkalmazottak nem kapnak időt a temetésre
A részmunkaidős és szezonális alkalmazottak esetében a veszteség ideje csak álom. Amikor a munkaerő többsége részmunkaidős munkavállalókból áll, eléggé vázlatos, hogy a gyászolás idejének „előnye” mindenkire kiterjedjen, de ez nem így van.
Az Glassdoor számos szakértője, a munkavállalók által a munkahelyek áttekintésére és a fizetési információk nyilvánosságra hozatalára használt webhely egy részből álló értékelésekkel telt fel a részmunkaidős munkavállalóktól, panaszkodva arra, hogy nem kaptak halálozási időt.
A teljes munkaidőben foglalkoztatottak azonban 3 fizetett napra jogosultak. Az elhunytakat az elhunytal való kapcsolatuk alapján a teljes munkaidőben foglalkoztatottakra is felosztották, az egyik véleményező azt állítja, hogy „3 napot ad a családtagoknak, 1 nap a közeli barátoknak és a távoli rokonoknak”. keresse meg nyári munkáját, csak győződjön meg róla, hogy tudja, hogy családja tudja, hogy elkerülje a meglepetéseket.
9 Cél tulajdonosa és igazságügyi laboratóriuma, amely képes vizsgálni a vázlatos alkalmazottakat
Annyira furcsa, mint amilyennek látszik, Target tulajdonában van és működteti saját igazságügyi laborját, akit ugyanaz a testület akkreditált, amely az amerikai bűnügyi laboratóriumok többségét igazolja. Míg ezek a laboratóriumok a CSI Criminal Minds Law & Order fantasy extravaganzáiban segíthetik a bűnüldözést, a Target a vállalati lopás és az online csalás vizsgálatára is felhasználja, egy jelentés szerint Az Atlanti.
Ez azt jelentheti, hogy „elemezzük a hálózati tevékenységet, hogy kiderítsük, melyik alkalmazott szifonolja le az érzékeny adatokat a fekete piacon.”
Ez teljesen dió. De mit érhetnek el saját laborjuk megnyitásával? A bűnüldözés gyorsabb eredményei ígérhetnek - és mivel ez privatizálva van, az eredmények valóban jobbak lehetnek. Azt mondva, hogy a belső kérdések vizsgálata során a Target bűnügyi laboratóriumai általában együttműködnek a bűnüldözéssel. Talán ezek a srácok a híres szégyen séta mögött vannak.
8 Célmunkások nem voltak mindig engedélyezve arra, hogy kedvezményt használjanak az élelmiszerre, ha ételbélyegeken vannak
Az élelmiszerbélyegek szomorú helyzetet jelentenek mindenki számára, de alapvető szerepet játszhatnak abban, hogy az emberek képesek legyenek megfelelően táplálni magukat és családjukat. A kiegészítő táplálkozási segítségnyújtási program igénybevételéhez az emberek a jövedelmüket értékelik a kormány.
Sok Target alkalmazott számára az élelmiszerbélyegek mindennapi valóság a minimálbér-váltás eredményeként, amelyek nem garantálják a stabil jövedelmet.
2012-ig a munkavállalók nem tudták használni a kedvezményt az élelmiszer-bélyegzőkre, de a szabályzat megváltozott a keletkezett vita miatt. Az alkalmazottak azonban jelenleg nem használhatják a kedvezményt a szokásos terhelési vagy hitelkártyákra, és rendelkezniük kell egy Cél hitelkártyával, hogy bármilyen kedvezményt kapjanak. Kérje a munkavállalókat, hogy nyissa meg a hitelkártya számlát az előnyök eléréséhez? Vázlatos, ha megkérdezel.
7 pénztáros kap egy betűfokot a sebességért
Felejtsd el az ABC-ket. A Target betűfokozatrendszere G és R-ekről szól. Ha valaha is észrevette, hogy a Célnál a pénztáros olyan gyorsan, mint az ember által lehetséges, miközben óriási mosollyal megpróbálja megtenni az elemeket, az azért van, mert a számítógép időzíti a tranzakciós sebességet.
Hasonlóan a Starbucks és a McDonalds idő-tranzakcióihoz, ugyanez történik a Target-ben is kisebb léptékben.
Üzleti bennfentes Tom Grennell, a Target alkalmazott által készített vírusos blogbejegyzést vizsgálta, aki az első napi pénztárként dolgozó napjáról írt. A hozzászólás annyira népszerű volt, hogy ténylegesen elindított egy közösségi oldalt a Target alkalmazottak számára. Szóval mit jelentenek a betűk? G zöld, ami jó. A vörös azt jelenti, hogy lassú (de a betűszóval együtt, miért nem képzeljük el, hogy „nyugodt”). A Business Insider elmagyarázza, hogy túl sok Rs eléggé demoralizálhat, még akkor is, ha az ügyfél hibája lassan halad.
6 Célcsoportok Két embert rendelnek egy munkához, és semmit nem érnek el
A Target vállalati munkakultúrája teljesen lenyűgöző. Minnesotából, az amerikai középnyugati szívből tevékenykedve nagyon gyakori, hogy valakit ismer, vagy valaki, aki a Target vállalati irodáiban dolgozik. A legtöbb ember, aki ott dolgozik, mint a környezet, sokat - hogyan van egy alkalmazott titkára?
Mivel azonban a munkakultúra nagyon nyugodt, a vállalat általában alkalmazottak, feltételezve, hogy csak 50% -os termelékenységgel fognak dolgozni.
Egy. \ T Gawker, egy alkalmazott írta: „Lényegében 2 ember dolgozik egy olyan munkával, amit egy személy egy másik cégnél tudott csinálni, mert a többi idő alatt találkozunk.”
A cég nagy hangsúlyt fektet a munkavállalói tevékenységekre és a szocializációra, amelyet az idézett alkalmazott alapvetően csak egy kifogás, hogy nem működik. Néhány ember számára ez valószínűleg nagyszerű, de ha te vagy az a fajta ember, aki szeret munkát végezni, ez lehet egy rémálom. Legalábbis nem Amazon.
5 Vállalati célzott alkalmazottak nem támogatják a készségeiket, de mennyire jóak a szocializáció során
Ugyanígy, mint a vállalati alkalmazottak 50% -os termelékenységével, a vállalati munkakultúra kritikusai azt mondják, hogy a vállalat valójában túl nagy hangsúlyt fektet a szocializációra a karrier előrehaladása miatt.
Az alkalmazott által idézett Gawker mondott,
„A célkultúra nagyon passzív agresszív. Azt várják, hogy megfeleljenek nekik, hogy „célzottnak” legyenek […], akik szeretnék ténylegesen elvégezni a munkát, kérdéseket feltenni és visszahúzni minden rossz dolognak tekintik. ”
A promóció gyorsabb módszere lényegében népszerű. Nagyon középiskola. Ugyanez a cikk részletezi, hogy a kívülállók számára nehezen találják meg a rést a vállalati irodákban, különösen, ha a városból érkeznek. A szocializációra és a hálózatépítésre összpontosító nyugodt kultúrához való hozzászokás nem más, mint a legtöbb más vállalati környezet, ami a Target annyira érdekes..
4 kanadai célmunkatárs mindannyian elvesztették munkájukat egy időben, majd a cél az országot
A kanadaiok emlékezhetnek arra, hogy 2013-tól 2015-ig rövid időre meghívják a célpontot, míg a kanadaiok izgatottak voltak, hogy a célpont az országba jön, hiszen sokan megismerkedtek az áruházral, miközben meglátogatták az USA-t, és remélték, hogy alternatívát kínálnak a Walmartra. a vállalat nem hozott olyan nagyot, mint amennyire remélte.
A CBC által közzétett cikkben részletesen ismertetjük, hogy a vállalat hogyan próbálkozott az őrült tervek teljesítését három hónap alatt teljesen lezárni. 17 600 munkavállaló vesztette el munkáját.
Amikor a hírek megszakadtak, sok ügyfél megismerte a munkavállalók bezárását. "Fél óra múlva a hírek megjelenése után az ügyfeleink eljöttek:" Mikor lesz az összes felszámolás, mikor kezdődik az értékesítés? " Mint, aki, csak egy fél órával ezelőtt kiderült, hogy elveszítjük a munkahelyünket - magyarázta a CBC által megkérdezett alkalmazott..
3 Célintézmények Zavarba ejtő eljárás a lopásért vádolt alkalmazottak számára, akik bilincseket vesznek fel
Ez talán a leginkább kínos dolog az egész bolygón. A lopásról gyanús alkalmazottak számára a vállalati irányelvek szégyenlét követnek az egész üzlet előtt, gyakran bilincsekkel.
A Business Insider szerint, amely hat gyakorlattal foglalkozó alkalmazottat kérdezett meg, a törvény célja, hogy elrettentse az alkalmazottakat a lopástól.
A vizsgálat során megkérdezett egyik alkalmazottat szégyen séta alá vetették, paradicsomban tartották a boltban, és letartóztatták a rendőrség, aki az első ablakhoz csatolta. Emellett az etikailag megkérdőjelezhető, hogy a rossz alkalmazottat is elfoglalták. Egy másik alkalmazottnak szégyen járás volt az „időrablás” után, miután nem szakított ki szünetet, „megrázta az álmait, hogy a vállalati irodában dolgozzon.” Yikes! Bár biztosan nem ajánlatos ellopni a munkahelyéről, elég őrült, hogy ez a gyakorlat is megengedett.
2 Cél alkalmazottak arra utasítják, hogy biztosítsák az új anyukáknak a gyermekeik védelmét
Ami lehetett, hogy a reklámcsapda növelte a vállalat pozitív véleményét, egy kiszivárgott munkavállalói kézikönyv Daily Mail kiderült, hogy a munkavállalóknak támogatniuk kell az új anyákat, akiknek szükségük van a csecsemőik etetésére.
A munkatársakat arra utasítják, hogy engedjék meg, hogy az új anyák gyermekeiket a helyiség kabinjaiban táplálják, még akkor is, ha van egy vonal, és egyébként nem közelítenek az etető anyákhoz a boltban.
Az új anyák számára nehéz feladat lehet a fiatal csecsemők táplálásának ideje és helye. Mindenképpen nem ritka, hogy az anyák is megtalálják magukat a Target-en, így ez valóban egy igazán előremutató politika. Az Egészségügyi Világszervezet szerint a természetes táplálkozás előnyösebb, mint a palack etetése. Mivel ez egyre elfogadottabbá válik, sok állam megváltoztatja törvényeit, hogy lehetővé tegye a gyakorlatot a nyilvánosság számára.
1 Az alkalmazottak saját lingo és elég intenzívek
A Target és a Starbucks összejönnek, mint a mogyoróvaj és a savanyúság - egy amerikai klasszikus. A két vállalat széles körű vonzereje mellett Amerika széles középosztálya mellett, és sok üzlethelyiség megosztása mellett ezeknek a vállalatoknak is van más közös vonása. Munkavállalói zsargon, ami hihetetlenül zavaró a kívülállók számára.
A TheBreakRoom írója által összeállított nagyon átfogó szójegyzék szerint a Target Talk a rövidítésektől a komplex metaforákig terjed.
Az eltolódások nagy részét a Hardlines-ben költik? Ez az áruház 55% -a, ahol a ruházati cikkek mellett árut is értékesítenek. Ez a fő folyosó a bolt kerülete körül. Egy hely? Az olcsó cucc az üzlet elején. A Target számos vállalathoz hasonlóan „vendégként” utal. Miért? Mert a Target olyan, mintha egy otthon szeretne. Aranyos.
Hivatkozások: Gawker.com, Glassdoor.com, Reddit.com, Dailymail.co.uk, Celebdirtylaundry.com
