Vasárnap Riley elismeri a hamis vélemények közzétételét a Sephora.com-on, miután az alkalmazottak kiszivárogtak

A vasárnapi Riley, a híres bőrápoló, egy kémikus és büszke anya által alapított, négy gyerek és két kutya által alapított kulturális bőrápoló márka a Sephora termékeinek áttekintésére vonatkozó botrányba került..

A Reddit egy korábbi alkalmazottja által kiadott céges e-mailben a márka a munkatársait arra ösztönzi, hogy pozitív véleményeket írjon a termékeiről, amelyeket a Sephorán értékesítenek. A vasárnapi Riley értékesítési vezetője által írt e-mailt, melynek címe: „Házi feladat - Sephora.com Vélemények”, felkéri a személyzetet, hogy írjon véleményt két nemrég megjelent akne-kezelő termékről - ”legalább 3 értékelés a Saturnról a következő héten, és néhány a Space Race-hez a következő héten.

Tekintse meg ezt a bejegyzést Instagram-on

@SundayRiley a saját véleményét? A #Reddit felhasználó megosztotta a belső e-mail üzenetet a cégtől, ami arra kényszeríti a munkavállalókat, hogy írják a #Shorhor termékismertetőket. Gondolatok? 🤔 #SundayRiley #FakeReviews

2018. október 15-én, 15: 27-kor a következő címen osztozik: Anonymous #BeautyCollective (@esteelaundry).

Az egykori alkalmazott Reddit szerint azt mondja, hogy az alkalmazottak „kénytelenek voltak folyamatosan hamis véleményeket írni a termékeinkre, amelyek közvetlenül a vasárnapi Riley-től és az értékesítési vezetőtől érkeztek.”

Az e-mail azt mondja: „A Saturn felülvizsgálatakor kérjük, forduljon olyan dolgokhoz, mint a hűlés érzése, a zöld szín, a nem száradó maszkhatás, a ragyogásnövelés, a párosítás után megszabadult a pattanások”, és utasítja a személyzetet használjon olyan VPN-t, amely megvédi a munkavállalók IP-címét a vállalat felé való nyomon követéséről.

Tekintse meg ezt a bejegyzést Instagram-on

#SundayRiley Saturn: Értékelés a #MakeupAlley vs. Tudjuk, hogy a MUA régi iskola, és nincs túl sok véleménye, de 2.8 vs 4.4 ?! Vajon vajon az SR #FakeReview csapatának semmi köze ehhez? 🤭 # Could300ReviewsBeFake

Egy névtelenített #BeautyCollective (@esteelaundry) által közzétett hozzászólás 2018. október 15-én 23: 57-kor

Egy Instagram-bejegyzésben a vállalat elismerte, hogy a feljegyzés valóságos volt, de aztán törölte a bejegyzést, nyilvánvalóan azzal, hogy megpróbálta távolodni a vitától és a márkára összpontosítani..

Instagramon az Estée Laundry, amely „a kozmetikai ipar piszkos ruháinak kiszórására” és a „nem a márkák fogyasztóinak szólalására” szól, két egymás mellett elhelyezett képet mutatott be a Saturn Sulphur Acne kezelési maszkról oldalakon. A termék a Makeup Alley-nél 2,8-et kap, és a Sephora-nál 5-öt 4-nél. A tisztességben, a Makeup Alley-nél a terméket hat ember vizsgálta felül, míg a Sephora-nál 313-at felülvizsgálták. Nem világos, hogy hány Sephora véleményt küldött a Sunday Riley alkalmazottai.

KAPCSOLÓDÓ: Szomjas tea a szépségiparban? Ne nézz tovább, mint ez az Instagram-fiók

Hamis vélemények közzététele semmi új a szépségiparban. Racked a tavalyi évben arról számolt be, hogy széles körben elterjedt az a gyakorlat, hogy az ingyenes termékeket a fogyasztóknak jó értékelésért cseréljük. Ezt a csalárd rendszert csak a növekvő számú befolyásoló személy növelte. A múlt hónapban a divat törvény kimutatta, hogy a Instagram-szépség-befolyásolókat gyakran $ 70,000-ig fizetik negatív termékértékelések kiküldésére. Bár a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FCC) elrendelte a befolyásolókat, hogy nyilvánosságra hozzák a jóváhagyásaikat, az Instagram még nem tett közzé jóváhagyási politikát.